Na 8 kwietnia 2026 roku planowane jest uruchomienie nowoczesnego systemu kolejkowego w Urzędzie Miasta Leszna. System ten ma na celu poprawę jakości obsługi mieszkańców oraz zwiększenie dostępności usług administracyjnych. Dzięki biletomatom, które zostaną zainstalowane przy wejściu do kluczowych wydziałów, korzystanie z urzędowych usług stanie się bardziej przejrzyste i komfortowe. Dodatkowo, wprowadzony system umożliwi bieżące monitorowanie kolejki oraz skróci czas oczekiwania na obsługę.
Wprowadzenie nowego rozwiązania jest częścią pilotażowego programu pod nazwą „Skrócony czas pracy – to się dzieje!”, który otrzymał finansowanie z Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. Biletomaty będą dostępne przy wejściu do Wydziałów: Komunikacji, Spraw Obywatelskich oraz Urzędu Stanu Cywilnego. Mieszkańcy będą mogli w prosty sposób pobrać numer do odpowiedniej sprawy, co zredukuje ich czas oczekiwania oraz usprawni organizację wizyt.
Jednakże, w początkowej fazie działania systemu mogą wystąpić pewne trudności, dlatego pracownicy urzędów apelują o zgłaszanie wszelkich nieprawidłowości. Warto również zwrócić uwagę, że istnieją dwa wyjątki dotyczące korzystania z biletomatów: w Wydziale Spraw Obywatelskich rejestracja działalności gospodarczej odbywa się wyłącznie poprzez bezpośredni kontakt z pracownikami, natomiast w Wydziale Komunikacji, mimo dostępności biletomatu, mieszkańcy mogą zarezerwować wizytę przez internet z wyprzedzeniem do 2 tygodni, korzystając z podanego linku.
Źródło: Urząd Miasta Leszno
Oceń: Nowe biletomaty w Urzędzie Miasta Leszna usprawnią obsługę mieszkańców
Zobacz Także
